“非常感谢余昌华同志及鄂州火车站全体人员，让我避免了近30万元的损失。”4月13日17时10分，旅客傅彩萍从鄂州火车站客运员余昌华手中，接过自己遗失的手提包并连连道谢。

　　原来，当日下午1点30分，鄂州火车站客运员余昌华组织完旅客乘坐K1276次列车后，在清站时拾到一个女士手提包。此时，旅客乘坐的列车已经离开站台，余昌华当即来到值班室，将有关情况向客运值班主任魏敏汇报。魏敏得知情况后，立即联系车站公安人员进行遗失物品的清点，同时设法联系失主。

　　经清点，手提包内有钱包1个（含现金1205元）、银行卡2张、存折1本、现金存款条4张，金额约24万元。还有铂金项链1条、铂金戒指1个、黄金胸花1个、玉石项链1条、玉佩1个、手机1部，手提包内贵重钱物预估价值近30万元。

　　“丢失这么多的钱物，想必失主现在很着急。”余昌华焦急地对魏敏说。正当他们和公安人员商量如何寻找旅客、交还钱物时，手提包里的手机响了，原来是正在K1276次列车上的旅客傅彩萍打来的。双方取得联系后，傅彩萍从武昌火车站乘坐K1585次列车返回鄂州火车站。在详细核实傅彩萍身份以及确认手提包里钱物无误后，余昌华亲手将拾到的手提包交还给傅彩萍。

　　看到手提包里的钱物一样不少，傅彩萍握住余昌华的手感激地说：“太谢谢您了，幸亏被您捡到，我们夫妻俩所有的贵重物品全都在这个包里，上车之后发现包掉了，完全不知所措，真是太感谢了！”

　　面对旅客的感谢，余昌华笑着说：“这是我们应该做的，为旅客服务，让旅客满意是我们的工作宗旨。” （鄂州日报 戴曾婕 邓凯峰 陈紫君）