为了环境干净整洁，街道宽阔通畅，鄂州市民的生活更加美好，鄂州市一直大力开展文明城市创建工作，提升市民幸福感。在如火如荼的创城工作中，一群红色的身影一直活跃在最前线，这些人就是鄂州市可爱的志愿者们。 

　　志愿者入户入店宣传 带动市民参与创城 

　　为让全民参与鄂州市创建全国文明城市工作，提高居民对文明城市创建的认识，营造共创文明城市的浓厚氛围，增进居民参与创文的热情。连日来，鄂州市儒学社区组织工作人员与鄂州市建委志愿者们利用周末和晚上时间开展入户问卷调查宣传活动。通过入户走访发放宣传手册、调查问卷等方式来提高居民对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率，志愿者们还耐心细致地宣传、讲解文明城市相关知识，并呼吁居民作为这座城市的主人，我们要以主人翁的姿态，从我做起，从细节做起。鄂州市和贵园社区组织网格员、党员志愿者佩戴着红袖章在辖区门店宣传文明创建相关知识，共发放文明创建知识宣传单50份，并在辖区各门店内张贴了将60余份，还向居民们宣讲了社会主义核心价值观，呼吁居民从我做起牢记24字价值观标语。烈日炎炎，在鄂州市凤凰南路鄂州职业大学段，鄂州市莲花山社区志愿者服务站的30多名志愿者正挨家挨户发放《创建全国文明城市知识手册》与《参与垃圾分类共建文明鄂州倡议书》，向市民与沿路商家讲解创建文明城的注意事项。不仅是发传单，社区大扫除也是志愿者们每周都要做的事情，扫地、浇花坛、清理“牛皮癣”，在志愿者的努力下，小区的环境越来越美，居民脸上的笑容也越来越多。现在小区里有很多居民主动来给志愿者搭把手，帮忙做些力所能及的小事。 

市民在填写问卷调查 图片来源：鄂州市儒学社区

志愿者入户宣传文明创建知识 图片来源：鄂州市儒学社区

　　志愿者开展文明劝导活动 倡导市民文明出行 

　　为了鄂州市民能养成文明的出行习惯，营造良好社会文明新风，也为了市民们的出行安全着想。根据鄂州市直机关工委、团鄂州市委、鄂州市文明办、鄂州市志愿者协会统一部署，鄂州市樊口电排站积极组织志愿者参加了为期一周的交通文明劝导志愿服务活动。每天上午七点和下午五点钟，鄂州市樊口电排站的交通文明劝导志愿者准时来到指定地点——鄂州市繁华的三面向十字路口，志愿者们积极引导群众文明过马路，按照交通指示灯有序通过十字路口，劝导市民文明、安全出行、不乱穿马路。这几天，在鄂州市北门社区的工作人员李慧珍的带领下，她刚高考完的侄子李攀也加入了志愿者的行列，穿上红马甲，头戴小红帽，在街头当起交通文明劝导员。每天早上，李攀便和李慧珍一起到南浦路十字路口上岗，开展交通文明劝导。上下班时间，人流量大，也是最繁忙的时间，12点到16点也是一个小高峰，同时也是一天当中最热的时候。本来白白净净的李攀几天下来黑了不少。8月7日早上6：30，鄂州市物价局志愿者刘传忠、张晓红来到滨湖北路、滨湖西路与南浦路交汇的转盘处。年过五旬的他们与鄂州市物价局其他18名志愿者一起，两人一组站在斑马线两侧，开展为期一周的文明交通劝导活动，以实际行动助力全国文明城市创建。 

鄂州市樊口电排站志愿者开展交通文明劝导活动 图片来源：鄂州市樊口电排站

　　多形式表彰回馈志愿者 形成志愿服务热潮 

　　志愿者们每天在城市的各个地方，默默奉献着自己的爱心和汗水，为鄂州创建全国文明城市贡献了自己的力量，鄂州市各社区以表彰大会、志愿积分兑换实物等活动形式回馈广大志愿者，让志愿者们的奉献得到回音，掀起志愿服务热潮。鄂州市官柳社区居委会在社区活动室召开了2016年度志愿者表彰大会，对2016年来志愿服务活动中表现优异的志愿者进行表彰，为优秀社区志愿者颁发了荣誉证书。随后进行了官柳社区的志愿者文艺汇演汇演活动，通过男声独唱、女声独唱、脱口秀等节目形式让各位志愿者感受到志愿者的集体氛围。2017年7月29日上午，鄂州市儒学社区志愿者积分兑换活动在社区一楼服务大厅隆重展开。首先针对2016年的积分情况进行汇总，评选出18名优秀志愿者并进行表彰颁发荣誉证书，其次开展积分兑换活动，志愿者根据自己的积分兑换相应的礼品。鄂州市儒学社区想通过这次积分兑换的大型活动对志愿者们进行回馈，并对志愿者工作的开展进行宣传。在鄂州市北门社区，志愿者们凭借着参加卫生大扫除、交通文明劝导等志愿服务活动获得的积分，能够得到相应的礼品，热闹的场面吸引了不少居民关注。 

鄂州市官柳社区志愿者表彰大会现场 图片来源：鄂州市政府门户网

鄂州市儒学社区2016部分优秀志愿者合影 图片来源：鄂州市儒学社区

　　结语：正是鄂州市广大志愿者们秉承着奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，无私的为鄂州文明创建工作贡献着自己微薄的力量，感染了无数鄂州市民。如今，许多鄂州市民或加入志愿者队伍，或自发地做些力所能及的文明小事，为鄂州市创建全国文明城市提供了强大助力。（鄂州文明网综合 李琰）